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Política de privacidad

Este aviso de privacidad de Apect - Free 24/7 Online Minecraft Server Hosting («la Empresa», «nosotros» o «nuestro») describe cómo y por qué podemos recopilar, almacenar, usar y/o compartir («tratar») tu información cuando usas nuestros servicios («Servicios»), por ejemplo cuando:

  • Visitas nuestro sitio web www.apect.net, o cualquier sitio web nuestro que enlace a este aviso de privacidad
  • Interactúas con nosotros de otras maneras, incluidas ventas, marketing o eventos
  • Compras un producto o servicio con nosotros, de forma privada o a través de la tienda

¿Dudas o inquietudes? Leer este aviso de privacidad te ayudará a comprender tus derechos y opciones de privacidad. Si no estás de acuerdo con nuestras políticas y prácticas, no uses nuestros Servicios. Si aún tienes preguntas o inquietudes, ponte en contacto con nosotros en support@apect.net.

Resumen de los puntos clave

Este resumen presenta los puntos clave de nuestro aviso de privacidad, pero puedes encontrar más detalles sobre cada tema usando la tabla de contenidos de abajo para localizar la sección que buscas.

  • ¿Qué información personal tratamos? Cuando visitas, usas o navegas por nuestros Servicios, podemos tratar información personal según cómo interactúes con Apect - Free 24/7 Online Minecraft Server Hosting y los Servicios, las decisiones que tomes y los productos y funciones que uses.
  • ¿Tratamos información personal sensible? No tratamos información personal sensible.
  • ¿Recibimos información de terceros? Sí. Podemos recibir información de terceros para garantizar el funcionamiento del sitio, por ejemplo para el sistema de reseñas o denuncias.
  • ¿Cómo tratamos tu información? Tratamos tu información para proporcionar, mejorar y administrar nuestros Servicios, comunicarnos contigo, por seguridad y prevención del fraude, y para cumplir la ley.
  • ¿Cuándo y con quién compartimos información personal? Podemos compartir información en situaciones específicas y con categorías específicas de terceros.
  • ¿Cómo mantenemos segura tu información? Contamos con procesos y procedimientos organizativos y técnicos para proteger tu información personal. Sin embargo, ninguna transmisión electrónica por internet puede garantizarse como 100 % segura.
  • ¿Cuáles son tus derechos? Según tu ubicación geográfica, la ley de privacidad aplicable puede otorgarte ciertos derechos sobre tu información personal.

Tabla de contenidos

  1. ¿Qué información recopilamos?
  2. ¿Cómo tratamos tu información?
  3. ¿En qué bases jurídicas nos apoyamos para tratar tu información personal?
  4. ¿Cuándo y con quién compartimos tu información personal?
  5. ¿Cuál es nuestra postura sobre los sitios web de terceros?
  6. ¿Usamos cookies y otras tecnologías de seguimiento?
  7. ¿Cómo gestionamos tus inicios de sesión con redes sociales?
  8. ¿Se transfiere tu información a nivel internacional?
  9. ¿Cuánto tiempo conservamos tu información?
  10. ¿Cómo mantenemos segura tu información?
  11. ¿Recopilamos información de menores?
  12. ¿Cuáles son tus derechos de privacidad?
  13. Controles para las funciones de No rastrear
  14. ¿Tienen los residentes de California derechos de privacidad específicos?
  15. ¿Tienen los residentes de Virginia derechos de privacidad específicos?
  16. ¿Actualizamos este aviso?
  17. ¿Cómo puedes contactarnos sobre este aviso?
  18. ¿Cómo puedes revisar, actualizar o eliminar los datos que recopilamos sobre ti?

1. ¿Qué información recopilamos?

En resumen: Recopilamos la información personal que nos proporcionas.

Recopilamos la información personal que nos proporcionas voluntariamente cuando te registras en los Servicios, expresas interés en obtener información sobre nosotros o nuestros productos y Servicios, participas en actividades en los Servicios o te pones en contacto con nosotros.

La información personal que recopilamos puede incluir:

  • Tu ubicación geográfica
  • Las características de tu navegador y dispositivo
  • Tus preferencias de idioma
  • Tu URL de referencia

Información sensible: no almacenamos ninguna información sensible.

2. ¿Cómo tratamos tu información?

En resumen: Tratamos tu información para proporcionar, mejorar y administrar nuestros Servicios, comunicarnos contigo, por seguridad y prevención del fraude, y para cumplir la ley.

  • Para responder a las consultas de los usuarios y ofrecerles soporte.
  • Para permitir las comunicaciones entre usuarios.
  • Para solicitar comentarios sobre tu uso de nuestros Servicios.
  • Para identificar tendencias de uso y mejorar nuestros Servicios.
  • Para salvaguardar o proteger el interés vital de una persona, por ejemplo para evitar daños.

3. ¿En qué bases jurídicas nos apoyamos para tratar tu información?

En resumen: Solo tratamos tu información personal cuando consideramos que es necesario y tenemos una razón jurídica válida para hacerlo conforme a la ley aplicable.

Si te encuentras en la UE o el Reino Unido, esta sección se aplica a ti.

El RGPD y el RGPD del Reino Unido nos exigen explicar las bases jurídicas válidas en las que nos apoyamos para tratar tu información personal:

  • Consentimiento. Podemos tratar tu información si nos has dado permiso para un fin específico. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento.
  • Ejecución de un contrato. Podemos tratar tu información personal cuando sea necesario para cumplir nuestras obligaciones contractuales contigo.
  • Intereses legítimos. Podemos tratar tu información cuando sea razonablemente necesario para lograr nuestros intereses comerciales legítimos.
  • Obligaciones legales. Podemos tratar tu información cuando sea necesario para cumplir nuestras obligaciones legales.
  • Intereses vitales. Podemos tratar tu información cuando sea necesario para proteger tus intereses vitales o los de un tercero.

Si te encuentras en Canadá, esta sección se aplica a ti.

Podemos tratar tu información si nos has dado un permiso específico (consentimiento expreso o implícito). Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento.

En algunos casos excepcionales, la ley puede permitirnos tratar tu información sin tu consentimiento:

  • Si la recopilación es claramente en interés de una persona y no se puede obtener el consentimiento a tiempo
  • Para investigaciones y para la detección y prevención del fraude
  • Para transacciones comerciales, siempre que se cumplan ciertas condiciones
  • Para identificar a personas heridas, enfermas o fallecidas y comunicarse con sus familiares
  • Si la recopilación es únicamente con fines periodísticos, artísticos o literarios
  • Si la información es de acceso público y está especificada por la normativa

4. ¿Cuándo y con quién compartimos tu información personal?

En resumen: Podemos compartir información en las situaciones específicas descritas en esta sección y/o con las siguientes categorías de terceros.

Podemos compartir tus datos con proveedores externos, prestadores de servicios, contratistas o agentes que realizan servicios para nosotros. Las categorías de terceros con los que podemos compartir información personal incluyen:

  • Servicios de registro y autenticación de cuentas de usuario
  • Servicios de análisis de datos

También podemos necesitar compartir tu información personal en las siguientes situaciones:

  • Transferencias de negocio. Podemos compartir o transferir tu información en relación con cualquier fusión, venta de activos de la empresa, financiación o adquisición.

5. ¿Cuál es nuestra postura sobre los sitios web de terceros?

En resumen: No somos responsables de la seguridad de la información que compartas con terceros a los que enlazamos o que se anuncian en nuestros Servicios.

Los Servicios pueden enlazar a sitios web de terceros o contener anuncios de terceros no afiliados a nosotros. No ofrecemos ninguna garantía sobre dichos terceros y no seremos responsables de ninguna pérdida o daño causado por el uso de sitios web de terceros. Debes revisar las políticas de dichos terceros y contactarlos directamente para resolver tus dudas.

6. ¿Usamos cookies y otras tecnologías de seguimiento?

En resumen: Podemos usar cookies y otras tecnologías de seguimiento para recopilar y almacenar tu información.

Podemos usar cookies y tecnologías de seguimiento similares (como balizas web y píxeles) para acceder a información o almacenarla. La información específica sobre cómo usamos estas tecnologías y cómo puedes rechazar ciertas cookies se detalla al final de esta página.

7. ¿Cómo gestionamos tus inicios de sesión con redes sociales?

Nuestros Servicios no te permiten registrarte e iniciar sesión con tus cuentas de redes sociales de terceros.

8. ¿Se transfiere tu información a nivel internacional?

En resumen: Podemos transferir, almacenar y tratar tu información en países distintos del tuyo.

Nuestros servidores están ubicados en Europa central. Si accedes a nuestros Servicios desde fuera, ten en cuenta que tu información puede ser transferida, almacenada y tratada por nosotros en nuestras instalaciones y por los terceros con los que podamos compartir tu información personal, en ese país y en otros.

Si resides en el Espacio Económico Europeo (EEE) o en el Reino Unido, es posible que esos países no cuenten con leyes de protección de datos tan completas como las de tu país. Sin embargo, tomaremos todas las medidas necesarias para proteger tu información personal de acuerdo con este aviso de privacidad y la ley aplicable.

9. ¿Cuánto tiempo conservamos tu información?

En resumen: Conservamos tu información durante el tiempo necesario para cumplir los fines descritos en este aviso de privacidad, salvo que la ley exija otra cosa.

Solo conservaremos tu información personal durante el tiempo necesario para los fines expuestos en este aviso de privacidad, salvo que la ley exija o permita un período de conservación más largo (por ejemplo, requisitos fiscales, contables u otros requisitos legales). Ningún fin de este aviso nos exigirá conservar tu información personal durante más de seis (6) meses tras la cancelación de la cuenta del usuario.

Cuando ya no tengamos una necesidad comercial legítima de tratar tu información personal, la eliminaremos o anonimizaremos, o bien la almacenaremos de forma segura y la aislaremos de cualquier tratamiento posterior hasta que sea posible eliminarla.

10. ¿Cómo mantenemos segura tu información?

En resumen: Nuestro objetivo es proteger tu información personal mediante un sistema de medidas de seguridad organizativas y técnicas.

Hemos implementado medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas y razonables, diseñadas para proteger la seguridad de cualquier información personal que tratemos. Sin embargo, a pesar de nuestras salvaguardas y esfuerzos para proteger tu información, ninguna transmisión electrónica por Internet ni tecnología de almacenamiento de información puede garantizarse como 100 % segura. Solo debes acceder a los Servicios en un entorno seguro.

11. ¿Recopilamos información de menores?

En resumen: No recopilamos a sabiendas datos de menores de 18 años ni les dirigimos marketing. Debes ser mayor de dieciocho (18) años para usar esta plataforma y sus Servicios.

No solicitamos a sabiendas datos de menores de 18 años ni les dirigimos marketing. Al usar los Servicios, declaras que tienes al menos 18 años o que eres el padre, madre o tutor de un menor y consientes que dicho menor a tu cargo use los Servicios. Si nos enteramos de que se ha recopilado información personal de usuarios menores de 18 años, desactivaremos la cuenta y tomaremos medidas razonables para eliminar con prontitud esos datos de nuestros registros. Si tienes conocimiento de algún dato que podamos haber recopilado de menores de 18 años, ponte en contacto con nosotros en support@apect.net.

12. ¿Cuáles son tus derechos de privacidad?

En resumen: En algunas regiones, como el Espacio Económico Europeo (EEE), el Reino Unido y Canadá, tienes derechos que te permiten un mayor acceso y control sobre tu información personal.

En algunas regiones (como el EEE, el Reino Unido y Canadá), tienes ciertos derechos conforme a las leyes de protección de datos aplicables. Estos pueden incluir el derecho a solicitar acceso y obtener una copia de tu información personal, a solicitar su rectificación o supresión, a restringir su tratamiento y, si procede, a la portabilidad de los datos. En determinadas circunstancias, también puedes tener derecho a oponerte al tratamiento de tu información personal.

Consideraremos y atenderemos cualquier solicitud de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables.

Si te encuentras en el EEE o el Reino Unido y crees que tratamos tu información personal de forma ilícita, también tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos de tu Estado miembro o la autoridad de protección de datos del Reino Unido.

Retirada de tu consentimiento: Si nos basamos en tu consentimiento para tratar tu información personal, tienes derecho a retirarlo en cualquier momento poniéndote en contacto con nosotros.

Cancelar el marketing: Puedes darte de baja de nuestras comunicaciones de marketing y promocionales en cualquier momento haciendo clic en el enlace de baja de los correos o poniéndote en contacto con nosotros.

Información de la cuenta

Si deseas revisar o cambiar la información de tu cuenta o cancelarla, puedes iniciar sesión en los ajustes de tu cuenta y actualizar tu cuenta de usuario.

Tras tu solicitud de cancelación de la cuenta, desactivaremos o eliminaremos tu cuenta y tu información de nuestras bases de datos activas. Sin embargo, podemos conservar cierta información en nuestros archivos para prevenir el fraude, solucionar problemas, colaborar en investigaciones, hacer cumplir nuestros términos legales y/o cumplir los requisitos legales aplicables.

Si tienes preguntas o comentarios sobre tus derechos de privacidad, puedes escribirnos a support@apect.net.

13. Controles para las funciones de No rastrear

La mayoría de los navegadores web y algunos sistemas operativos y aplicaciones móviles incluyen una función o ajuste de No rastrear («DNT») que puedes activar para indicar tu preferencia de que no se supervisen ni recopilen datos sobre tu actividad de navegación en línea. En esta etapa no se ha finalizado ningún estándar tecnológico uniforme para reconocer e implementar las señales DNT. Por ello, actualmente no respondemos a las señales DNT del navegador ni a ningún otro mecanismo que comunique automáticamente tu elección de no ser rastreado en línea. Si se adopta en el futuro un estándar de seguimiento en línea que debamos cumplir, te informaremos de esa práctica en una versión revisada de este aviso de privacidad.

14. ¿Tienen los residentes de California derechos de privacidad específicos?

En resumen: Sí, si eres residente de California, se te otorgan derechos específicos respecto al acceso a tu información personal.

La sección 1798.83 del Código Civil de California (ley «Shine The Light») permite a nuestros usuarios residentes en California solicitar y obtener de nosotros, una vez al año y sin cargo, información sobre las categorías de información personal (si las hay) que divulgamos a terceros con fines de marketing directo y los nombres y direcciones de todos los terceros con los que compartimos información personal en el año natural inmediatamente anterior.

Si tienes menos de 18 años, resides en California y tienes una cuenta registrada en los Servicios, tienes derecho a solicitar la eliminación de los datos no deseados que publiques públicamente en los Servicios. Para solicitar la eliminación, ponte en contacto con nosotros mediante la información de contacto que se indica más abajo e incluye la dirección de correo asociada a tu cuenta y una declaración de que resides en California.

Aviso de privacidad CCPA/CPRA

El Código de Regulaciones de California define a un «residente» como: (1) toda persona que se encuentra en el Estado de California por un motivo que no sea temporal o transitorio, y (2) toda persona domiciliada en el Estado de California que se encuentra fuera del Estado de California por un motivo temporal o transitorio.

Si esta definición de «residente» se aplica a ti, debemos cumplir ciertos derechos y obligaciones en relación con tu información personal.

Categorías de información personal que recopilamos:

  • Identificadores: datos de contacto, nombre real, dirección de correo, dirección IP, nombre de cuenta
  • Información personal: nombre, información de contacto, educación, historial laboral, información financiera
  • Características protegidas: género y fecha de nacimiento
  • Información comercial: historial de transacciones

15. ¿Tienen los residentes de Virginia derechos de privacidad específicos?

En resumen: Sí, si eres residente de Virginia, puedes tener derechos específicos respecto al acceso a tu información personal.

Si eres residente de Virginia, puedes tener derechos específicos respecto al acceso a tu información personal. La Ley de Protección de Datos del Consumidor de Virginia (VCDPA) nos exige divulgar las categorías de información personal que hemos recopilado sobre residentes de Virginia en los últimos 12 meses.

No hemos vendido información personal en los doce (12) meses anteriores. No hemos divulgado información personal con fines comerciales en los doce (12) meses anteriores, salvo según lo descrito en este aviso de privacidad.

16. ¿Actualizamos este aviso?

En resumen: Sí, actualizaremos este aviso cuando sea necesario para seguir cumpliendo las leyes pertinentes.

Podemos actualizar este aviso de privacidad de vez en cuando. La versión actualizada se indicará con una fecha de «Revisión» actualizada y entrará en vigor en cuanto sea accesible. Si realizamos cambios importantes en este aviso de privacidad, podemos notificártelo publicando de forma destacada un aviso de dichos cambios o enviándote una notificación directamente.

17. ¿Cómo puedes contactarnos sobre este aviso?

Si tienes preguntas o comentarios sobre este aviso, puedes escribirnos a support@apect.net. Siempre estaremos encantados de hacer todo lo posible por resolver cualquier problema o consulta que tengas.

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18. ¿Cómo puedes revisar, actualizar o eliminar los datos que recopilamos sobre ti?

Según las leyes aplicables de tu país, puedes tener derecho a solicitar acceso a la información personal que recopilamos sobre ti, modificarla o eliminarla. Para solicitar revisar, actualizar o eliminar tu información personal, escribe a support@apect.net.