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Conditions d'utilisation

Veuillez lire attentivement ces conditions d'utilisation avant d'utiliser notre service. Elles décrivent les règles et réglementations d'utilisation de nos services et produits. Ne commandez pas de produit ou de service si vous n'acceptez pas les conditions énoncées ci-dessous.

1. Introduction

Les présentes Conditions d'utilisation (l'« Accord ») régissent votre utilisation des services d'hébergement et services associés (« Services ») fournis par Apect (le « Prestataire »). Dans l'ensemble de ce document, les termes « nous » et « notre » désignent Apect. Votre inscription et votre utilisation de notre système impliquent l'acceptation de ces Conditions.

2. Description des services

Apect propose diverses solutions d'hébergement de jeux (dont Minecraft, Rust, Ark et Palworld) et des services web associés. Nous nous efforçons d'assurer une accessibilité maximale de vos services via Internet. L'utilisation de ces services est subordonnée au paiement dans les délais ; le défaut de règlement des sommes dues peut entraîner la suspension ou la résiliation du service à notre discrétion.

3. Utilisation acceptable et CLUF

Les utilisateurs doivent respecter toutes les lois applicables et les contrats de licence utilisateur final propres à chaque jeu. En particulier, les serveurs Minecraft doivent respecter le CLUF de Mojang/Microsoft. Les activités interdites comprennent les attaques DDoS, le minage de cryptomonnaies, l'abus de ressources sur les nœuds partagés ou l'hébergement de contenus malveillants.

4. Intégrité des données et sauvegardes

Apect n'est pas responsable des problèmes résultant de la corruption ou de la perte de données. Bien que nous puissions fournir des outils de sauvegarde automatisés, ils ne sont proposés qu'à titre de commodité. Nous recommandons vivement aux clients de conserver régulièrement leurs propres sauvegardes hors site de tous les fichiers de monde et de toutes les configurations.

5. Politique de remboursement

Les remboursements ne sont possibles que dans les conditions suivantes, bien qu'Apect se réserve le droit de refuser un remboursement à sa seule discrétion :

  • Une demande doit être soumise dans les quarante-huit (48) heures suivant la transaction.
  • Le client ne doit pas avoir déjà demandé de remboursement en vertu de cette politique.
  • Les remboursements ne sont pas acceptés pour les serveurs dédiés, les domaines ou les licences tierces.

6. Résiliation et indemnisation

Vous pouvez résilier le présent Accord à tout moment via le portail de facturation. Apect se réserve également le droit de résilier le présent Accord pour quelque raison que ce soit, entraînant une perte de service. Vous acceptez d'indemniser et de dégager de toute responsabilité Apect et ses sociétés affiliées pour toute réclamation découlant de votre utilisation des Services.

7. Droit de clarification

En cas d'ambiguïté concernant nos conditions ou nos services, Apect se réserve le droit de fournir des clarifications et des précisions afin d'assurer la compréhension et la conformité.